キャンセルおよび返金ポリシー

※お申込みの前に必ずご一読ください。

※お申込みは本ポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

◆キャンセルのご連絡

お申込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は下記までご連絡ください。

◆キャンセルポリシー

お申込み頂いたイベントをキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。申し込み前に必ずご確認ください。

◎キャンセル料

・連絡なしの不参加：参加料の 100%

・イベント開催当日～2日前のキャンセル：参加料の 100%

・イベント開催 3～5日前のキャンセル：参加料の 50%

・それ以前のキャンセル：無料

※銀行振込でのお支払いの場合は、イベント開催の 7 日前までにお振込み頂きますようお願いいたします。イベント開催の7日前までに入金がご確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

※お客様のパソコンやスマートフォンなどの設定等の都合により参加出来なかった場合でも、お客様都合でのキャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。

※お客様都合でのキャンセルの場合（参加料100％いただいた方のみ）、お好きな商品、ノベルティ、クーポン券をお送りさせて頂きます。

◆BBQ開催中止について

弊社都合によりイベントを中止する場合は、自然災害などやむを得ない場合を除き、原則としてイベント開催日までに弊社よりメールでご連絡いたします。参加料は全額返金いたします。

なお、弊社からイベント時間の変更または中止のご連絡を行わない限り、お客様都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

※参加料の全額返金もしくは、返金をせずにお好きな商品、ノベルティ、クーポン券のどちらかを選択可能とします。

※雨天による中止のご案内は3日前に決定いたします。その場合も、上記同様の選択を可能とします。

◆払い戻し方法について

ご指定の口座に参加料をご返金いたします。以下の内容をご連絡ください。

【返金指定口座】

金融機関名：

支店名：

口座種目：（普通または当座）

口座番号：

口座名義：

※名義はカタカナでご記入ください弊社都合によるイベント開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

◆お問い合わせ窓口

電話番号：03-4362-6244（平日 10 時～18 時）メール：info@aqux.net